Villkor

Villkor

Innehållsförteckning:

Artikel 1 - Definitioner

Artikel 2 - Företagarens identitet

Artikel 3 - Tillämpning

Artikel 4 - Erbjudandet

Artikel 5 - Avtalet

Artikel 6 - Ångerrätt

Artikel 7 - Kostnader vid återkallelse

Artikel 8 - Uteslutning av ångerrätt

Artikel 9 - Priset

Artikel 10 - Överensstämmelse och garanti

Artikel 11 - Leverans och utförande

Artikel 12 - Varaktighet transaktioner: varaktighet, annullering och förlängning

Artikel 13 - Betalning

Artikel 14 – Klagomålsförfarande

Artikel 15 - Tvister

Artikel 16 - Ytterligare eller avvikande bestämmelser

ARTIKEL 17 - KLARNA

Artikel 1 - Definitioner

I dessa förhållanden gäller följande definitioner:

Betänketid: den period inom vilken konsumenten kan utöva sin ångerrätt; Konsument: den fysiska person som inte agerar i utövandet av ett yrke eller verksamhet och ingår ett distansavtal med företagaren; Dag: kalenderdag; Varaktighet transaktion : ett distansavtal med avser en serie produkter och/eller tjänster vars leverans- och/eller köpskyldighet är spridd över tiden; Varaktig databärare: alla medel som gör det möjligt för konsumenten eller företagaren att lagra information som är riktad till honom personligen på ett sätt som möjliggör framtida konsultation och oförändrad återgivning av den lagrade informationen Ångerrätt: möjlighet för konsumenten att häva distansavtalet inom ångerfristen Modellformulär: modellformuläret för ångerrätt som företagaren tillhandahåller som har en konsument kan fylla i när denne vill utnyttja sin ångerrätt. Entreprenör: den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter och/eller tjänster på distans till konsumenter; Distansavtal: ett avtal varigenom, inom ramen för ett system organiserat av företagaren, för distansförsäljning av produkter och/eller tjänster, t.o.m. och inklusive ingående av avtalet används endast en eller flera tekniker för distanskommunikation;Teknik för distanskommunikation: medel som kan användas för att ingå avtal, utan att konsument och företagare är tillsammans i samma rum samtidigt Allmänna villkor och villkor: de nuvarande allmänna villkoren för företagaren.

Artikel 2 - Företagarens identitet

Michael Kreuger

Lievensbergstraat 8 1333ZR Almere

Telefonnummer: 0640727338

E-postadress: michaelkreuger1997@hotmail.com

Handelskammarens nummer: 84386967

Momsregistreringsnummer: NL003956814B66

Om företagarens verksamhet är föremål för ett relevant licenssystem:

uppgifter om tillsynsmyndigheten:

Om företagaren utövar ett reglerat yrke:

den yrkesförening eller organisation som han är ansluten till, yrkestiteln, den plats i EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet där den har tilldelats, en hänvisning till de yrkesregler som gäller i Nederländerna och instruktioner var och hur dessa yrkesregler kan nås.

Artikel 3 - Tillämpning

Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från företagaren och för varje distansavtal och beställningar som ingås mellan företagaren och konsumenten Innan distansavtalet ingås kommer texten i dessa allmänna villkor att göras tillgänglig för konsumenten. Om detta inte rimligen är möjligt, innan distansavtalet ingås, kommer det att anges att de allmänna villkoren kan ses hos företagaren och de kommer att skickas kostnadsfritt så snart som möjligt på begäran av konsumenten. distansavtalet ingås elektroniskt, trots föregående stycke och innan distansavtalet ingås, kan texten i dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten elektroniskt på ett sådant sätt att den enkelt kan lagras av konsumenten på en hållbar databärare. Om detta inte rimligen är möjligt kommer det innan distansavtalet ingås att anges var de allmänna villkoren kan ses elektroniskt och att de kommer att skickas kostnadsfritt elektroniskt eller på annat sätt på begäran av konsumenten. att utöver dessa allmänna villkor även specifika produkt- eller tjänstevillkor gäller, andra och tredje styckena gäller i tillämpliga delar och vid motstridiga allmänna villkor kan konsumenten alltid åberopa gällande bestämmelse om att är mest fördelaktigt för honom. Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor vid något tillfälle är helt eller delvis ogiltiga eller upphävs, kommer återstoden av avtalet och dessa villkor att förbli i kraft och den relevanta bestämmelsen kommer att gälla. omedelbart ersättas av ömsesidig överenskommelse med en bestämmelse som anger att Originalets omfattning är ungefärlig så mycket som möjligt Situationer som inte regleras i dessa allmänna villkor ska bedömas 'i andan' i dessa allmänna villkor. Eventuella oklarheter om tolkningen eller innehållet i en eller flera bestämmelser i våra villkor måste förklaras. är "i andan" i dessa allmänna villkor.

Artikel 4 - Erbjudandet

Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller görs förenat med villkor framgår detta uttryckligen av erbjudandet. Erbjudandet är utan förpliktelser. Företagaren har rätt att ändra och anpassa erbjudandet Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de produkter och/eller tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att konsumenten ska kunna göra en bra bedömning av erbjudandet. Om företagaren använder bilder är dessa en sann representation av de produkter och/eller tjänster som erbjuds. Uppenbara misstag eller fel i erbjudandet binder inte företagaren Alla bilder och specifikationsdata i erbjudandet är vägledande och kan inte ge upphov till ersättning eller uppsägning av avtalet Bilder på produkter är en sann representation av de produkter som erbjuds. Företagaren kan inte garantera att färgerna som visas exakt motsvarar de verkliga färgerna på produkterna. Varje erbjudande innehåller sådan information att det är tydligt för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som är förknippade med att acceptera erbjudandet. Detta gäller särskilt:

priset inklusive skatter; eventuella fraktkostnader; sätt på vilket avtalet kommer att ingås och vilka åtgärder som krävs för detta; om ångerrätten gäller eller inte; betalningssätt, leverans och utförande av avtalet; tiden för antagande av erbjudandet, eller den tid inom vilken företagaren garanterar priset, storleken på taxan för distanskommunikation om kostnaderna för att använda tekniken för distanskommunikation beräknas på en annan grund än den ordinarie grundtaxan för kommunikationsmedlet används; om avtalet är arkiverat efter det att det ingåtts, och i så fall hur det kan konsulteras av konsumenten; hur konsumenten, innan avtalet ingås, behandlar den information som han har ingått i samband med kan kontrollera uppgifterna som tillhandahålls enligt avtalet och, om så önskas, återställa dem; alla andra språk som, förutom nederländska, avtalet kan ingås; de uppförandekoder som företagaren har underkastat sig och det sätt på vilket konsumenten kan läsa dessa uppförandekoder elektroniskt; och minimitiden för distansavtalet vid en långsiktig transaktion Valfritt: tillgängliga storlekar, färger, typ av material.

Artikel 5 - Avtalet

Avtalet ingås, med förbehåll för bestämmelserna i punkt 4, i det ögonblick då konsumenten accepterar erbjudandet och iakttagande av de uppställda villkoren. Om konsumenten har accepterat erbjudandet elektroniskt kommer företagaren omedelbart att elektroniskt bekräfta mottagandet av godkännandet av erbjudandet. Så länge mottagandet av detta godkännande inte har bekräftats av företagaren kan konsumenten säga upp avtalet Om avtalet ingås elektroniskt kommer företagaren att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkra den elektroniska överföringen av data och säkerställa en säker webb miljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt kommer företagaren att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder Företagaren kan - inom rättsliga ramar - informera sig om huruvida konsumenten kan uppfylla sina betalningsförpliktelser, samt alla de fakta och faktorer som är viktiga för ett ansvarsfullt slutförande av distansavtalet. Om företagaren med utgångspunkt i denna undersökning har goda skäl att inte ingå avtalet har han rätt att vägra en beställning eller begäran med skäl eller att till utförandet förena särskilda villkor Företagaren kommer att tillhandahålla konsumenten produkten eller tjänsten . skicka följande information, skriftligen eller på ett sådant sätt att den kan lagras av konsumenten på ett tillgängligt sätt på en hållbar databärare:

a. besöksadressen till företagarens filial dit konsumenten kan gå med klagomål;

b. de villkor under vilka och det sätt på vilket konsumenten kan utöva ångerrätten, eller ett tydligt uttalande om uteslutning av ångerrätten;

c. informationen om garantier och befintlig service efter försäljning;

d. informationen som ingår i artikel 4, punkt 3 i dessa villkor, om inte företagaren redan har lämnat denna information till konsumenten innan avtalet ingicks;

e. kraven för att säga upp avtalet om avtalet har en löptid på mer än ett år eller är tillsvidare.

Vid varaktighetstransaktion gäller bestämmelsen i föregående stycke endast den första leveransen Varje avtal ingås under suspensiva villkor om tillräcklig tillgång på de aktuella produkterna.

Artikel 6 - Ångerrätt

Vid leverans av produkter:

Vid köp av produkter har konsumenten möjlighet att säga upp avtalet utan att ange skäl inom 14 dagar. Denna betänketid börjar dagen efter mottagandet av produkten av konsumenten eller av konsumenten i förväg utsedd ombud och meddelat företagaren. Under betänketiden kommer konsumenten att hantera produkten och dess förpackning varsamt. Han kommer endast att packa upp eller använda produkten i den utsträckning det är nödvändigt för att bedöma om han vill behålla produkten. Om han utnyttjar sin ångerrätt kommer han att returnera produkten med alla medföljande tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i originalskick och förpackning till företagaren, i enlighet med rimliga och tydliga instruktioner från företagaren. Om konsumenten önskar att använda För att utöva sin ångerrätt är han skyldig att informera företagaren om detta inom 14 dagar efter mottagandet av produkten. Konsumenten måste meddela detta med hjälp av modellformuläret eller med hjälp av annat kommunikationsmedel, t.ex. via e-post. Efter att konsumenten har angett att han vill utnyttja sin ångerrätt ska kunden returnera produkten inom 14 dagar. Konsumenten ska bevisa att den levererade varan har returnerats i tid, till exempel genom leveransbevis, Om kunden inte har angett att han önskar utnyttja sin ångerrätt efter att de perioder som avses i punkterna 2 och 3 har löpt ut . inte har returnerat produkten till företagaren är köpet ett faktum.

När du tillhandahåller tjänster:

Vid tillhandahållande av tjänster har konsumenten möjlighet att säga upp avtalet utan att ange skäl i minst 14 dagar från och med dagen för avtalets ingående. För att utöva sin ångerrätt kommer konsumenten att följa de instruktioner som företagaren lämnar. har lämnat rimliga och tydliga instruktioner i detta avseende vid erbjudandet och/eller senast vid leverans.

Artikel 7 - Kostnader vid återkallelse

Om konsumenten utnyttjar sin ångerrätt står konsumenten för maximalt kostnaderna för retur.Om konsumenten har betalat ett belopp återbetalar företagaren detta belopp så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter ångerrätt. . Detta är under förutsättning att produkten redan har mottagits tillbaka av onlineåterförsäljaren eller att avgörande bevis på fullständig retur kan tillhandahållas. Återbetalning kommer att ske via samma betalningsmetod som konsumenten använder om inte konsumenten uttryckligen samtycker till en annan betalningsmetod. Om produkten skadas på grund av vårdslös hantering av konsumenten själv är konsumenten ansvarig för eventuell värdeminskning av produkten Konsumenten kan inte hållas ansvarig för värdeminskning av produkten om företagaren inte har lämnat all lagstadgad information om ångerrätten, detta måste göras innan köpeavtalet ingås.

Artikel 8 - Uteslutning av ångerrätt

Företagaren kan utesluta konsumentens ångerrätt för produkter enligt beskrivning i punkterna 2 och 3. Undantaget från ångerrätten gäller endast om företagaren tydligt har angett detta i erbjudandet, eller åtminstone i tid innan avtalet ingicks. av ångerrätten är ångerrätten endast möjlig för produkter:

a. som har skapats av företagaren i enlighet med konsumentens specifikationer;

b. som är tydligt personliga till sin natur;

c. som till sin natur inte kan återlämnas;

d. som kan förstöra eller åldras snabbt;

e. vars pris är föremål för fluktuationer på finansmarknaden som företagaren inte har något inflytande över;

f. för enskilda tidningar och tidskrifter;

g. för ljud- och bildinspelningar och datorprogram som konsumenten har brutit förseglingen av.

h. för hygienprodukter där konsumenten har brutit förseglingen.

Uteslutning av ångerrätten är endast möjlig för tjänster:

a. avseende boende, transport, restaurangverksamhet eller fritidsverksamhet som ska utföras visst datum eller under viss tid;

b. vars leverans har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke innan ångerfristen har löpt ut;

c. angående vadslagning och lotterier.

Artikel 9 - Priset

Under den giltighetstid som anges i erbjudandet kommer priserna på de produkter och/eller tjänster som erbjuds inte att höjas, förutom prisförändringar till följd av förändringar i momssatser. Utan hinder av föregående stycke kan företagaren sälja produkter eller tjänster vars priser är föremål för fluktuationer på finansmarknaden och som företagaren inte har inflytande över, erbjuder rörliga priser. Detta ansvar för fluktuationer och att eventuella angivna priser är riktpriser framgår av erbjudandet. Prishöjningar inom 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om de är ett resultat av lagstadgade föreskrifter eller bestämmelser Prishöjningar från 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om företagaren har föreskrivit detta och:

a. dessa är resultatet av rättsliga föreskrifter eller bestämmelser; eller

b. konsumenten har rätt att häva avtalet med verkan från den dag då prishöjningen träder i kraft.

De priser som anges i erbjudandet av produkter eller tjänster är inklusive moms Alla priser är med reservation för tryck- och tryckfel. Inget ansvar accepteras för konsekvenserna av tryck- och tryckfel. Vid tryck- och tryckfel är företagaren inte skyldig att leverera varan till felaktigt pris.

Artikel 10 - Överensstämmelse och garanti

Företagaren garanterar att produkterna och/eller tjänsterna överensstämmer med avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, rimliga krav på tillförlitlighet och/eller användbarhet och de lagbestämmelser som finns på datumet för avtalets ingående och/eller regeringen föreskrifter. Om överenskommet garanterar företagaren även att produkten är lämplig för annat än normalt bruk En garanti som företagaren, tillverkaren eller importören lämnar påverkar inte de lagliga rättigheter och anspråk som konsumenten har mot företagaren enligt avtalet kan göra gällande. Eventuella defekter eller felaktigt levererade produkter ska anmälas skriftligen till företagaren inom 2 månader efter leverans. Produkterna ska returneras i originalförpackning och i nyskick Företagarens garantitid motsvarar tillverkarens garantitid. Entreprenören ansvarar dock aldrig för produkternas slutliga lämplighet för varje enskild applikation av konsumenten och inte heller för några råd angående användning eller tillämpning av produkterna.Garantin gäller inte om:

Konsumenten har själv reparerat och/eller redigerat de levererade produkterna eller låtit reparera och/eller redigera dem av tredje part; De levererade produkterna har varit utsatta för onormala förhållanden eller på annat sätt behandlats vårdslöst eller strider mot företagarens instruktioner och/eller förpackningen har behandlats, Felet är helt eller delvis en följd av föreskrifter som staten har ställt eller kommer att ställa med hänsyn till arten eller kvaliteten på de material som används.

Artikel 11 - Leverans och utförande

Företagaren kommer att iaktta största försiktighet vid mottagande och utförande av beställningar av produkter och vid bedömning av förfrågningar om tillhandahållande av tjänster. Leveransorten är den adress som konsumenten har meddelat företaget. Med beaktande av vad som anges i 4 mom. i denna artikel kommer företaget att utföra accepterade beställningar skyndsamt, dock senast inom 30 dagar, om inte konsumenten har samtyckt till en längre leveranstid. Om leveransen försenas, eller om en beställning inte kan fullföljas eller endast delvis kan fullgöras, meddelas konsumenten detta senast 30 dagar efter det att han har lagt beställningen. Konsumenten har i så fall rätt att säga upp avtalet utan kostnad. Konsumenten har inte rätt till ersättning. Alla leveranstider är vägledande. Konsumenten kan inte härleda några rättigheter från några angivna perioder. Överskridande av en villkor berättigar inte konsumenten till ersättning. Vid upplösning i enlighet med punkt 3 i denna artikel kommer företagaren att återbetala det belopp som konsumenten betalat så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar efter upplösningen. Om leverans av Om en beställd produkt visar sig vara omöjlig, kommer företagaren att göra allt för att göra en ersättningsvara tillgänglig. Senast vid leverans kommer det att på ett tydligt och begripligt sätt anges att en ersättningsvara kommer att levereras. För ersättningsartiklar kan ångerrätten inte uteslutas. Kostnaderna för eventuell retursändning bärs av företagaren. Risken för skada och/eller förlust av produkter åligger företagaren fram till leveranstillfället till konsumenten eller en i förväg utsedd representant och tillkännagiven för företagaren, om inte uttryckligen anges annars har gjort en överenskommelse.

Artikel 12 - Varaktighet transaktioner: varaktighet, annullering och förlängning

Uppsägning

Konsumenten kan säga upp ett avtal som har ingåtts på obestämd tid och som sträcker sig till regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster när som helst, med beaktande av överenskomna uppsägningsregler och en uppsägningstid på högst en månad.Konsumenten kan ett avtal som har ingåtts för en bestämd tid och som sträcker sig till regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster, som kan sägas upp när som helst vid utgången av den bestämda varaktigheten, med beaktande av de överenskomna uppsägningsreglerna och en uppsägningstid på högst en månad Konsumenten kan säga upp de avtal som avses i föregående stycken:

avboka när som helst och inte begränsas till uppsägning vid en viss tidpunkt eller under en viss period, åtminstone avboka på samma sätt som de ingåtts av honom, alltid avbryta med samma uppsägningstid som företagaren har föreskrivit för sig själv.

Förlängning

Ett avtal som har ingåtts för viss tid och som sträcker sig till regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster får inte tyst förlängas eller förnyas för viss tid.. Utan hinder av föregående stycke gäller att avtal som har ingåtts för viss tid har ingåtts och som sträcker sig till ordinarie leverans av dags-, nyhets- och veckotidningar och tidskrifter kan tyst förlängas med en bestämd tid på upp till tre månader, om konsumenten kan säga upp detta förlängda avtal mot utgången av förlängningen med en uppsägningstid om högst en månad Ett avtal som har ingåtts för viss tid och som sträcker sig till regelbunden leverans av produkter eller tjänster får endast tyst förlängas på obestämd tid om konsumenten får ångra sig kl. helst med en uppsägningstid om högst en månad och en uppsägningstid om högst tre månader för det fall avtalet sträcker sig till ordinarie, men mindre än en gång i månaden, leverans av dags-, nyhets- och veckotidningar och tidskrifter Ett avtal med en begränsad varaktighet för regelbunden leverans av dagstidningar, nyheter och veckotidningar och tidskrifter (provprenumeration eller introduktionsprenumeration) fortsätter inte underförstått och upphör automatiskt efter prov- eller introduktionsperioden.

Varaktighet

Om ett avtal har en löptid på mer än ett år kan konsumenten säga upp avtalet när som helst efter ett år med en uppsägningstid om högst en månad, om inte skälighet och skälighet motsätter sig att avtalet sägs upp före utgången av den avtalade löptiden.

Artikel 13 - Betalning

Om inte annat avtalats ska de belopp som konsumenten är skyldig betalas inom 7 arbetsdagar efter det att betänketiden som avses i artikel 6.1 har börjat. Vid avtal om tillhandahållande av en tjänst börjar denna period efter att konsumenten har börjat. har fått bekräftelse på avtalet Konsumenten har skyldighet att omedelbart rapportera felaktigheter i betalningsuppgifter som lämnats eller uppgetts till företagaren. Vid utebliven betalning från konsumentens sida har företagaren rätt att, med förbehåll för lagliga begränsningar, att debitera konsumenten skäliga kostnader som anges.

Artikel 14 – Klagomålsförfarande

Företagaren har ett tillräckligt upplyst reklamationsförfarande och handlägger reklamationen i enlighet med detta reklamationsförfarande Klagomål över avtalets genomförande ska lämnas fullständigt och tydligt beskrivna till företagaren inom 2 månader efter att konsumenten upptäckt bristerna. Klagomål lämnas till företagaren. företagaren kommer att besvaras inom 14 dagar från dagen för mottagandet. Om ett klagomål kräver en förutsebart längre handläggningstid svarar företagaren inom 14 dagar med ett mottagningsbevis och en indikation när konsumenten kan förvänta sig ett mer detaljerat svar.Om klagomålet inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse uppstår ett klagomål. tvist som är föremål för tvistlösningsförfarandet Vid reklamationer måste en konsument först kontakta företagaren. Det är också möjligt att registrera klagomål via den europeiska ODR-plattformen (http://ec.europa.eu/odr) Ett klagomål upphäver inte företagarens skyldigheter, om inte företagaren skriftligen anger annat. Om ett klagomål är bra -grundad hittas av företagaren, kommer företagaren, efter eget val, att byta ut eller reparera de levererade produkterna utan kostnad.

Artikel 15 - Tvister

Avtal mellan företagaren och konsumenten som dessa allmänna villkor gäller regleras uteslutande av holländsk lag. Även om konsumenten bor utomlands gäller inte Wiens försäljningskonvention.

Artikel 16 - Ytterligare eller avvikande bestämmelser

Ytterligare eller avvikande bestämmelser från dessa allmänna villkor får inte vara till nackdel för konsumenten och ska registreras skriftligen eller på ett sådant sätt att de kan lagras av konsumenten på ett tillgängligt sätt på en hållbar databärare.

Modell ångerblankett

(fyll i och returnera endast detta formulär om du vill frånträda avtalet)

Till HYPEDMENLIEVENSBERGSTRAAT 81333ZRINFO@HYPEDMEN.NL06-40727338

— Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) återkallar (*) vårt avtal om försäljning av följande varor/leverans av följande tjänst (*):

— Beställde den (DD-MM-ÅÅÅÅ): — Beställningsnummer:

— Mottaget den (DD-MM-ÅÅÅÅ):

— Namn på konsument(er)

— Konsument(ers) adress:

- IBAN bankkonto:

— Underskrift av konsument(er) (endast när denna blankett skickas in på papper)

— Datum (DD-MM-ÅÅÅÅ):

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

ARTIKEL 17 - KLARNA

Ny kreditlagstiftning - Hur du kommer att påverkas

Ny lagstiftning har antagits av Sveriges riksdag som säger att om både kredit- och debetbetalningsalternativ erbjuds av en handlare ska debetalternativet/debetalternativen presenteras före kreditalternativet/-erna i kassan. Denna lag träder i kraft 1 juli 2020.

Här är vad du behöver veta om du har följande betalnings- och kassaalternativ:

Klarna Checkout (KCO): Ingen åtgärd krävs.

Klarna tar hand om all logik för att se till att debetbetalningsalternativ visas först.

Klarna Payments (KP) utan debetalternativ: Ingen åtgärd krävs.

Du behöver bara se till att ett debetalternativ är placerat som det första alternativet om du erbjuder det som betalningsmetod.

Klarna Payment (KP) med debetalternativ: Åtgärd krävs.

Som handlare har du kontroll över i vilken ordning betalningsmetoderna är organiserade i din kassa och kommer att behöva vidta åtgärder för att följa den nya lagen.

Fortsätt läsa för mer information om hur KCO kommer att presenteras och vilka åtgärder vi rekommenderar om du har KP med debetalternativ.

Vad den nya lagen innebär

Ny lagstiftning (Regeringens proposition) antagen av Sveriges riksdag träder i kraft den 1 juli 2020 och kommer endast att gälla för Sverige. Lagen ställer krav på presentationen av betalningsmetoder i kassor online, vilket innebär att debetbetalningsalternativ ska visas före eventuella kreditbetalningsalternativ, om båda är tillgängliga.

Skyldigheter i den nya förordningen gäller för alla parter som presenterar eller behandlar betalningsmetoder. Detta inkluderar: handlare, partners och betaltjänstleverantörer (PSP) som banker. För att navigera i de nya ändringarna har vi publicerat riktlinjer för att hjälpa våra säljare och partners att säkerställa efterlevnad av de juridiska kraven.

Vad betyder detta för mig som handlare?

Effekten för dig som handlare kommer att bero på vilka betalningsmetoder du erbjuder och vilken kassalösning du använder. Den nya lagstiftningen kräver inte att handlare tillhandahåller debetbetalningsmetoder, men reglerar hur man presenterar dem i en onlinekassa om du gör det.

Nedan finns en översikt över Klarnas betalningsmetoder, och hur varje kategori kategoriserar i termer av kredit- eller debetalternativ.

Vad behöver jag göra för att vara förberedd?

Säljare med Klarna Checkout (KCO v2 & v3)

Ingen åtgärd behövs. Klarna kommer att uppdatera den nuvarande KCO-lösningen för den svenska marknaden för att säkerställa att de nya lagkraven följs. Du kommer att märka att debiteringsmetoder som direktdebitering, (när de är tillgängliga), kommer att presenteras som det första alternativet i din kassa.

Handlare med Klarna Payments (KP)

Om du erbjuder Klarna-betalningar i kassan kan Klarna inte kontrollera i vilken ordning eller logik betalningsmetoderna presenteras. Därför är du som handlare ensam ansvarig för att se till att din kassa är kompatibel och laglig enligt den nya lagstiftningen innan den träder i kraft (1 juli 2020).

Om du har Klarna Payments (KP) och flera Klarna betalningsmetoder inom samma widget så kommer vi att hantera logiken i att sortera dessa. Om ett debetbetalningsalternativ finns kommer det att visas först. Kreditbetalningsmetoder som inkluderar ränta kommer alltid att visas som det sista alternativet om andra finns. Om de flera Klarna-betalningsmetoderna placeras i olika widgets kan vi inte kontrollera i vilken ordning de kommer att sorteras.

Klarna kommer att avbryta stödet för Klarna Payment Methods (KPM) från och med september 2020. Åtgärd rekommenderas.

Klarna kommer inte längre att stödja KPM från och med september 2020. För automatiska uppdateringar (inklusive laglig efterlevnad) rekommenderar vi att alla handlare flyttar till Klarna Checkout (KCO) eller Klarna Payments (KP). Med KCO kommer Klarna att sköta sorteringen av betalningsmetoder åt dig. För att migrera till KCO kan du använda självbetjäningsflödet som är tillgängligt i handlarportalen (länk). Kontakta din Klarna-kontoansvarig för att få mer information om priser och hur du överför till Klarna Checkout eller Klarna Payments.